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So Colissimo Flexibilité VirtueMart 2 & 3 (version 2)

La version 2 plugin So Colissimo Flexibilité propose aussi la création d'étiquette. La création des étiquettes peut aussi se faire avec d'autres plugns de livraisons tels que  les plugins weight_countries et proshipment utilisés dans le cas de livraisons à domicile.

Le plugin So Colissimo Flexibilité se différencie du plugin So Colissimo Simplicité par le fait qu'il utilise les données fourni par un WebService (SOAP).

L'offre So Colissimo Simplicité se base elle sur une page sandwich, une page sur laquelle le client est redirigée, et dont les étapes de validation sont longues. Cette page sandwich nécessite une configuration d'une URL dans le back office de La Poste, qui suivant la configuration de VM peut avoir un impact sur les conversions de votre tunnel d'achat.

Verifiez auprès de votre interlocuteur commercial le type de contrat:

  • Solution des choix des Modes de livraison: Solution Fléxibilité (Web service)
  • Solution d'Expédition des colis: Web service affranchissement

Obtenir le plugin  Demo

Ce plugin vous permet d'offrir à vos clients une livraison en France et en Belgique :

  • Dans un Bureau de Poste (France ou Belgique)
  • Dans un Commerce du Réseau (France ou Belgique)

Pré requis

L'utilisation du webservice nécessite d'avoir le contrat adéquate Socolissimo. Le plugin ne fonctionnera que si vous avez votre numéro de contrat ainsi qu'un mot de passe.

Installation du plugin

  1. Installez le plugin via le gestionnaire des extensions de Joomla
  2. Publiez le plugin via le gestionnaire de plugin de Joomla

Création d'un mode de Livraison

Rendez vous dans le composant VirtueMart > Boutique > Mode de livraison
  1. Créez un nouveau mode de livraison
  2. Saisissez un intitulé pour le paramètre Nom du mode de livraison
  3. Vous pouvez rédiger une courte description dans le paramètre Description du mode de livraison, mais celui ci ne sera pas affiché sur le site. En effet, les textes affichés sur le site suivent la charte proposée par So Colissimo
  4. Sélectionnez pour le paramètre Mode de livraison: Socolissimo Fléxibilité
  5. Cliquez sur Enregistrer

creation so colissimo flexibilite

Configuration

Cliquez sur l'onglet Configuration

Numéro du compte

Il s'agit de votre numéro de compte à 6 chiffres. Il est indiqué sur votre contrat.

Mot de passe

Le mot de passe associé a votre compte. C'est celui qui vous sert à vous connecter à votre compte Coliposte.

URL du webservice

Il s'agit de l'URL du webservice. Par défaut cette URL est https://ws.colissimo.fr/pointretrait-ws-cxf/PointRetraitServiceWS/2.0?wsdl . Ne la changer pas, sauf si vous savez ce que vous faites.

Paramètres pour la carte Google

Clé de la Google Map API: pour obtenir cette clé, suivre ces instructions 

Verifier les dimensions, Vérifier le poids

Si vous choisissez Non pour cette option , aucune verification ne sera faite.

Suivant le type de produits de votre boutique, et si vous renseignez les dimensions et les poids de vos produits, les services proposés seront filtrés en fonction du colis envoyé.

Le tableau ci dessous récapitule les particularités de chaque type de point.

Mode de livraisonRemarquesLimite de poids/dimension en développé 
mon bureau de poste Bureaux de poste en France 20kg/150cm
Agences ColiPoste (France) 30kg/200cm
Centres de distribution de La Poste (France)

30kg/200cm

Bureaux de poste en Belgique
(étiquettes différentes)

30kg/150cm

mon commerçant Commerces de proximité en France 10kg/150cm
Commerces de proximité en Belgique (étiquettes différentes) 10kg/150cm

Dimension en développé = longueur + largeur + hauteur

Pays de livraison

Permet de filtrer ou non les points situés à l’étranger. Les options sont:

  • France uniquement
  • France et Belgique
  • Belgique uniquement

Par France, on sous-entend France et Monaco

socolissimo webservice optioninter fe

Date estimée de l'envoi

Correspond au délai de préparation de la commande en jours ouvrés. Ce paramètre permet d’identifier les points de retrait ouverts au moins 7 jours ouvrés (du lundi au vendredi) durant le délai de garde du colis, ainsi que ceux fermés durant la période de retrait du colis. Les points de retraits fermés seront présenté au client en grisé, mais ne seront pas sélectionnables.

Grille tarifaire

La grille tarifaire est très simple d'utilisation

socolissimo webservice grille tarifaire

Tunnel de Commande

Quelque soit l'adresse de facturation du client, le mode de livraison So Colissimo est proposé.
socolissimo webservice list fe

Lorsque votre client clique sur le bouton Selectionner mon point de retrait , une fancy box s'ouvre, et la recherche de point de livraison se fait

  • soit en fonction de son adresse de livraison si elle a été renseignée
  • soit son adresse de facturation si elle a été renseignée
  • et si aucune adresse de livraison ou facturation n'ont été renseignées, en fonction de sa geo localisation

Un champ de recherche permet à votre client de faire sélectionner le point relais de son choix.

Les points de retrait accessibles aux personnes en situation de handicap  sont indiqué a l'aide d'un pictogramme.

 soloissimo webservice choix point retrait

Une fois le point relais selectionné, le client poursuit son processus d'achat.

socolissimo point de retrait selectionne

Administration

Lors de l'enregistrement de la commande, les cooordonnées du point relais sont dans les informations de livraisons

socolissimo be

Toutes les informations relatives au point de retrait sont disponibles dans le cadre en bas à gauche de la commande

socolissimo be2

Génération d'etiquette

Pour pouvoir générer des étiquettes, il faut avoir souscrit au contrat Web Service Etiquettage.

Configuration

soclissimo webservice label activation

Création des étiquettes

Création d'etiquettes par lot

Elle se fait à partir de la liste des commandes.

La date de délai de dépot envoyée à Colissimo est celle calculée à partir de la date du jour et du Délai de dépôt défini dans la configuration.

socolissimo creation etiquette

Après avoir cliqué sur Mise à jour du statut de la commande, les étiquettes générées sont téléchargeables.

socolissimo webservie downlod label

A partir du détail de la commande

A partir de la commande , vous pouvez definir une autre date de dépôt,  télécharger les étiquettes, et suivre le colis.

socolissimo download etiquette order

Le client peut aussi suivre son colis à partir de son compte.

socolissimo suivi colis

Création d'étiquettes pour les plugins weight_countries et proshipment

Il est possible de créer des étiquette pour d'autres modes de livraisons basés sur les plugins weight_countries et proshipment. Pour cela renseignez le paramètre 

socolissimo etiquettes autre

Les IDs correspondent aux numéros situés dans la dernière colonne:

soolissimo id

Dépannage

Service non autorisé pour cet identifiant

solossimo webservice non autorise

Le numéro de portable du destinataire est incorrect

Numéro de portable est obligatoire et est utilisé pour les notifications de suivi par SMS. 

Allez dans Formulaire client > phone_2, et cochez la case Obligatoire pour l'adresse de facturation. Ce numéro sera utilisé pour la création des étiquettes.

License, Support, et Mise à jour

Le plugin de livraison So Colissimo Flexibilité est proposé sous license GNU/GPL. La license est valable 1 an à partir de la date d'achat.

Support du plugin So Colissimo Flexibilité

En cas de problème avec le plugin, voici une liste d'action à effectuer vous même:

  • Vérifiez que vous avez la dernière version du plugin
  • Vérifiez que vous n'avez pas d'erreurs javascript dans la console du navigateur qui peuvent etre du à des extensions tierces
  • Si vous utilisez un plugin System de One Page Checkout, désactivez le, et refaites des tests
  • Faites un test avec le template par défaut fourni par Joomla

Si votre problème persiste, merci de créer un ticket sur support, en précisant la version de Joomla et VirtueMart, et en décrivant votre problème de la façon la plus détaillée. Vous pouvez joindre des captures d'écran.

Si le bug est avéré, il sera corrigé rapidement. Vous serez notifié via le gestionnaire des extensions de Joomla. Rendez vous ensuite dans votre espace client pour télécharger la dernière version.

Mise à jour du plugin

Une fois la dernière version téléchargée, installez le plugin. La mise à jour se fait automatiquement. 

Nous vous recommandons de vérifier les paramètres de configuration, et de refaire des tests sur votre boutique, et dans votre back office.

 

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